Politique de réservation de l’Auberge festive Sea Shack

1. RÉSERVATION EN LIGNE

Vous pouvez réserver votre séjour chez nous directement via notre site web. Sélectionnez vos dates de séjour, le type d’hébergement (chalet, chambre, maison, dortoir, camping ou vanlife) et complétez le formulaire de réservation en ligne.

2. CONFIRMATION DE RÉSERVATION

Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez un email de confirmation détaillant votre séjour, y compris les dates, le type d’hébergement, et le prix total.

3. PAIEMENT (POUR MAISONS, CHALETS, CHAMBRES OU DORTOIR)

Un dépôt de 50 % du montant total est requis pour confirmer votre réservation. Le solde sera prélevé sur votre carte 14 jours avant votre date d’arrivée.

4. ANNULATION ET MODIFICATION (POUR MAISONS, CHALETS, CHAMBRES OU DORTOIR)

Les annulations ou modifications peuvent être effectuées jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée sans frais (votre dépôt vous sera remboursé). À l’intérieur d’un délai de 14 jours, vous paierez 100% des frais de votre séjour. Pour modifier votre réservation, veuillez nous contacter directement à

5. PAIEMENT (CAMPING ET VANLIFE)

Un dépôt de 100 % du montant total est requis pour confirmer votre réservation

6. ANNULATION ET MODIFICATION (CAMPING ET VANLIFE)

Les annulations ou modifications peuvent être effectuées jusqu’à 8 jours avant la date d’arrivée sans frais (votre dépôt vous sera remboursé). À l’intérieur d’un délai de 7 jours, vous paierez 100% des frais du séjour annulé. Pour modifier votre réservation, veuillez nous contacter directement à .

7. ARRIVÉE ET DÉPART

L’enregistrement s’effectue à partir de 15h pour les séjours en camping et vanlife et à partir de 17h00 pour les séjours en maisons, chalets, chambres ou dortoirs et le départ doit être effectué avant 11h peu importe le type d’hébergement. En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, veuillez nous en informer.

8. POLITIQUE POUR LES ENFANTS ET MINEURS DE 17 ANS ET MOINS

Les personnes âgées de 17 ans et moins accèdent gratuitement au site cependant elles doivent être accompagnées d’un parent, d’un tuteur légal ou d’un détenteur de l’autorité parentale afin de séjourner à l’Auberge Festive Sea Shack. Toutes les réservations doivent être effectuées par des personnes de 18 ans et plus.

9. ANIMAUX DE COMPAGNIE

Les animaux de compagnie sont admis sur la plage et dans les chalets et doivent en tout temps être tenus en laisse. Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans les dortoirs et les chambres privées. Également, les animaux ne sont pas admis dans les aires communes intérieures comme la cuisine commune de l’auberge.

10. RESTRICTIONS

Il est interdit de fumer dans toutes les chambres, chalets et maisons. Des frais de nettoyage supplémentaires seront facturés en cas de non-respect de cette politique.

11. BILLETS DE SPECTACLES

Lorsqu’un ou des spectacles à billetterie sont planifiés lors des dates de votre séjour, que vous résidez en chalets, dortoir, chambre privée, camping ou van life, des billets seront automatiquement ajoutés à votre panier d’achat et ce pour toutes les personnes de 18 ans et plus de votre groupe.

Vous ne pourrez pas retirer ces billets de votre panier d’achat. Vous devez assumer le coût de ces billets de spectacle si vous désirez résider au Sea Shack les soirs de spectacles.

12. DÉPÔT DE SÉCURITÉ POUR LES SÉJOURS EN CHALETS

Le jour de votre arrivée, un montant de 200$ sera automatiquement chargé en pré-autorisation* sur votre carte de crédit. La pré-autorisation sera annulée lors de votre départ si le chalet est laissé dans un état jugé acceptable. Le montant et/ou une partie du montant sera conservé si nous jugeons qu’il y a eu des bris ou de la négligence entraînant des coûts supplémentaires d’entretien ménager.

14. CAPACITÉ MAXIMALE DES CHALETS, CHAMBRES OU MAISON (INCLUANT LES ENFANTS)

La capacité maximale d’accueil varie selon le type d’hébergement (1 à 9 adultes). Vous devez respecter la capacité maximale et ce en incluant les enfants dans le décompte. Nous pouvons faire une exception pour les enfants de très jeune âge qui dorment dans un lit d’appoint ou un parc (vous devez avoir votre propre équipement car nous n’en avons pas).

15. GRANDEUR DES VÉHICULES

Les véhicules récréatifs (VR, VAN-LIFE) sont les bienvenus sur le site. Par contre, ils doivent être d’une longueur maximale de 6,4 m (21 pieds). Nous n’acceptons aucun véhicule tirant un élément (roulotte, tente roulotte, remorque, etc.).

16. CONTACT

Pour toute question relative à votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter à .